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タイトル

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品質保証マネージャー

説明

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私たちは、組織の製品やサービスの品質を維持・向上させるための品質保証マネージャーを募集しています。品質保証マネージャーは、品質管理システムの構築・運用、品質基準の策定、社内外の監査対応、プロセス改善活動の推進など、幅広い業務を担当します。また、品質に関するトラブルやクレームの原因究明と再発防止策の立案、従業員への品質教育やトレーニングの実施、各部門との連携による品質向上活動の推進も重要な役割です。さらに、法規制や業界標準への適合状況の確認、サプライヤー監査や評価、品質データの分析と報告なども担当していただきます。 このポジションでは、品質に関する幅広い知識と経験、リーダーシップ、コミュニケーション能力、問題解決力が求められます。品質保証マネージャーは、経営層や現場スタッフ、外部パートナーと連携しながら、組織全体の品質文化の醸成と継続的な改善をリードします。ISO9001などの品質マネジメントシステムの運用経験や、製造業・サービス業における品質管理の実務経験がある方を歓迎します。 私たちと一緒に、お客様に信頼される高品質な製品・サービスを提供し、組織の成長に貢献してくださる方のご応募をお待ちしています。

責任

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  • 品質管理システムの構築・運用
  • 品質基準や手順書の策定・改訂
  • 社内外の品質監査への対応
  • 品質トラブルやクレームの原因分析と再発防止策の立案
  • 品質データの収集・分析・報告
  • 従業員への品質教育・トレーニングの実施
  • サプライヤーの品質評価・監査
  • 法規制や業界標準への適合確認
  • 各部門との連携による品質向上活動の推進
  • 経営層への品質関連報告

要件

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  • 品質管理または品質保証の実務経験(3年以上推奨)
  • ISO9001等の品質マネジメントシステム運用経験
  • リーダーシップとチームマネジメント能力
  • 問題解決力と論理的思考力
  • 優れたコミュニケーション能力
  • 品質データの分析スキル
  • 製造業またはサービス業での経験歓迎
  • PCスキル(Excel, Word, PowerPoint等)
  • 日本語での文書作成・報告能力
  • 英語力があれば尚可

潜在的な面接質問

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  • これまでに担当した品質保証業務の内容を教えてください。
  • 品質トラブル発生時の対応経験について具体的に教えてください。
  • ISO9001等の品質マネジメントシステム運用経験はありますか?
  • チームや他部門と連携して品質向上を推進した経験はありますか?
  • 品質データの分析や報告の経験について教えてください。
  • サプライヤー監査や評価の経験はありますか?
  • 品質教育やトレーニングの実施経験はありますか?
  • 英語での業務経験があれば教えてください。